よくあるご質問

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  • リモ寺のよくある質問をまとめてみました。
    わからないことがあったらまずこちらで確認できます。

    Q

    リモートで利用するアプリは現有のアプリと何が違うの?

    A

    新たに専用アプリをインストールする必要はなく、利用される方の人数や利用時間の制限もありません。

    機能としては、「1WAYの配信+2WAYのビデオチャット」となっておりますので、厳粛な読経時のお参りと親族間のコミュニケーションの場を使い分けて利用することが可能です。

    Q

    スタッフが数名おり、データ登録・修正するスタッフを絞ることはできますか?

    A

    できます。
    「スタッフ」機能の中に、スタッフ毎に操作権限を付与する機能を設けておりますので、そこで振り分けることが可能です。

    Q

    簡易なホームページが作れる機能があるけど、既にホームページあるし・・・

    A

    リモート機能(リモート法要)を利用するには、簡易ホームページにある「マイページ」が必要となります。
    この「マイページ」は、お寺と門徒・檀家様を繋ぐページ(寺院の予定確認・自身の登録情報の確認が可能)で、ここからリモート法要の申込みを行うこととなります。

    従いまして、簡易ホームページは不可欠なものとなりますので、ご理解ください。

    Q

    管理数が多く最初の登録が大変なので、躊躇しています。

    A

    まずはご相談ください。
    ご事情に合わせ、簡易なデータ登録が可能となるようご一緒に検討させて頂きます。

    Q

    「独自性の高い内容等ご要望は実費の場合あり」とは?

    A

    「字を大きく」「色を変えて」「場所を変えて」等々の簡単なご要望や、比較的どのお寺でも必要となりそうな汎用性の高いご要望に関しては、初期費用の範囲内で改修させて頂きます。

    それ以外のお寺固有の内容・改修にかなりの時間や労力を費やす内容等の場合につきましては、お見積りをご提示し実費のお支払いとなります。
    その場合には事前にご相談させて頂きますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    Q

    ほとんどパソコンの知識がありません。それでも大丈夫ですか?

    A

    ご利用頂くのにパソコンの知識は必要ございませんし、操作も簡単です。
    不明な点は「取扱説明書」にてご確認頂くか、当社専用電話にお問合せ頂けますと、当社スタッフがサポートさせて頂きます。